في خطوة رائدة نحو تقديم حلول مبتكرة وسلسة لإدارة مواقف السيارات، حققت شركة سالك نجاحًا متميزًا من خلال نظام المواقف الجديد الذي أطلقته بالتعاون مع شركة إعمار في دبي مول منذ يوليو 2024. هذا النظام الذي يستند إلى تقنيات الدفع التلقائي والخالية من الحواجز، يمثل نموذجًا حيًا على كيفية تحويل التكنولوجيا إلى تجربة مستخدم فريدة ومريحة.
في أول ربع تشغيلي كامل، سجل نظام المواقف الجديد عائدات قوية بلغت 2.57 مليون درهم إماراتي خلال ثلاثة أشهر فقط. ومعالجة 3.8 مليون معاملة دفع تلقائية خلال الفترة نفسها، يعكس هذا الإنجاز قدرة النظام على تلبية احتياجات الأعداد الهائلة من زوار دبي مول، أحد أكثر الوجهات جذبًا في العالم.
ما يميز النظام الجديد ليس فقط الكفاءة في إدارة المواقف، ولكن أيضًا تقديم تجربة مريحة وخالية من التعقيدات للزوار. فبدلًا من الوقوف في طوابير أو التعامل مع أجهزة دفع تقليدية، أصبح بإمكان الزوار الاستفادة من نظام الدفع التلقائي الذي يُقلل من أوقات الانتظار ويزيد من انسيابية الحركة داخل المواقف.
يتيح دبي مول للزوار أول أربع ساعات مجانية للمواقف خلال أيام الأسبوع، بينما ترتفع المدة إلى ست ساعات في عطلة نهاية الأسبوع، مما يُظهر التزام المول بتوفير خدمات ذات قيمة مضافة لزائريه. هذا العرض المرن يعزز من رضا العملاء ويشجع المزيد من الزوار على الاستفادة من مرافق المول.
تجسد هذه الشراكة بين سالك وإعمار نموذجًا ناجحًا للاستفادة من التكنولوجيا الذكية في تحسين الخدمات العامة. إنها خطوة ضمن رؤية دبي الطموحة للتحول إلى مدينة ذكية، حيث تتكامل الحلول التقنية لتلبية احتياجات السكان والزوار على حد سواء.
ما حققته شركة سالك في دبي مول يمثل نقلة نوعية يمكن البناء عليها لتطوير حلول مماثلة في مواقع أخرى بالإمارة. فهو دليل على أن الاستثمار في التكنولوجيا والابتكار ليس مجرد تحسين للخدمات، بل هو استثمار في رضا العملاء وتعزيز مكانة دبي كوجهة عالمية مميزة.