في خطوة تعكس مكانتها في المنطقة، قدمت مجموعة stc منظومة متكاملة من الحلول الرقمية المتطورة، يأتي في مقدمتها “الخيمة الذكية” وتقنيات إنترنت الأشياء، بهدف دعم منظومة الحج والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، بما يتماشى مع أعلى معايير الكفاءة والجودة وبالتنسيق مع مختلف الجهات الحكومية والخاصة.
وتعتمد هذه المبادرات على بنية رقمية متقدمة تسهم في رفع الجاهزية الميدانية وتنسيق الجهود بين الجهات المعنية، عبر تقديم بيانات آنية دقيقة تعزز من عمليات المتابعة، وتساهم في ضمان سلامة الحجاج وتحسين إدارة الحشود في المشاعر المقدسة.
وتُعد “الخيمة الذكية” أحد أهم الابتكارات ضمن هذه المبادرات، حيث ترتبط بمنظومة من الحساسات والكاميرات التي تعمل بتقنية إنترنت الأشياء، لتوفر مراقبة بيئية دقيقة تشمل درجات الحرارة والرطوبة ومؤشرات السلامة كالدخان، ما يُسهم في خلق بيئة آمنة ومهيأة للحجاج لأداء مناسكهم براحة واطمئنان.
كما تتيح هذه التقنيات القدرة على تحديد نوعية وطبيعة الخدمات المطلوبة بشكل فوري—سواء كانت طبية، أمنية، أو خدمية—وفقًا لتحليل البيانات المتعلقة بأعداد الحجاج وتوزيعهم الجغرافي. وتوفر المنظومة آليات إنذار مبكر تساعد في تفادي الأزمات والاستجابة الفورية للحالات الطارئة، كما تدعم جهود الدفاع المدني عبر تسهيل ربط البيانات بغرف القيادة والتحكم، ما يسهل اتخاذ قرارات ميدانية دقيقة وسريعة.
وتأتي هذه الحلول ضمن رؤية متكاملة ترتبط بالبنية التحتية للمدن الذكية، وأنظمة الأمن والسلامة وإدارة المرافق، لتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة لكافة الجهات العاملة في موسم الحج، وضمان تجربة حج أكثر تنظيمًا وفاعلية.
وتؤكد stc من خلال هذه المبادرات التزامها الدائم بتقديم ابتكارات رقمية تواكب تطلعات المملكة في خدمة الحجاج، وتُسهم في تعزيز مكانة الحج كأكبر تجمع ديني يُدار بأعلى معايير التقنية والسلامة في العالم.